في ZahraShopQa.com، نلتزم بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني وإجراء عمليات الشراء.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقع ZahraShopQa.com، نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

معلومات التعريف الشخصية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعناوين الشحن والفواتير وتفاصيل الدفع.

المعلومات غير الشخصية: قد نقوم بجمع بيانات مجهولة المصدر مثل نوع المتصفح ونوع الجهاز وعنوان IP وزيارات الصفحة من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

معالجة طلباتك وتنفيذها، بما في ذلك الشحن والفاتورة.

تحسين موقعنا الإلكتروني وتقديم خدمات مخصصة بناءً على تفضيلاتك.

إرسال تحديثات الطلب والعروض الترويجية والمواد التسويقية إليك (فقط إذا اخترت الاشتراك).

الرد على استفسارات خدمة العملاء وتقديم الدعم.

منع الاحتيال وتعزيز أمن موقعنا.

3. كيف نحمي معلوماتك

نتخذ احتياطات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية. يشمل ذلك استخدام التشفير وخوادم آمنة لحماية بيانات الدفع الخاصة بك. مع ذلك، لا توجد طريقة تخزين أو إرسال إلكتروني آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

4. مشاركة معلوماتك

لن نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في ما يلي:

معالجة الدفع

الشحن وتنفيذ الطلبات

التسويق والتواصل مع العملاء

يُطلب من موفري الخدمات الخارجيين الحفاظ على أمان معلوماتك واستخدامها فقط للخدمات المحددة التي يقدمونها لنا.

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع أخرى لتحسين تجربة تصفحك. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط تذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة مرور الموقع، وتخصيص تجربتك على ZahraShop.com.

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربة المستخدم الخاصة بك.

6. حقوق حماية بياناتك

اعتمادًا على موقعك، قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

الحق في تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.

الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات.

الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [معلومات الاتصال الخاصة بك].

7. روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع. ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

8. تحديثات سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر مراجعة" أسفل هذه السياسة. يُرجى مراجعة هذه السياسة دوريًا للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.

9. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على help@zahrashopqa.com.